TGFlow灵动科技
🎬 官方使用教学

智能客服机器人完整视频教学

官方演示视频已上线。可直接在本页播放,了解欢迎语、知识库、会话接待与多座席协作。

01 部署机器人

创建 Bot、连接 TGFlow、确认私聊入口。

02 配置欢迎语

设置首次接待内容和转人工提示。

03 建立知识库

录入问题、答案和匹配关键词。

04 处理会话

查看未读、回复用户、添加备注与标签。

05 客服协作

认领、转派会话,多座席同时在线协作。

06 审计与优化

查看运营统计与配置变更记录。

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